Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Sulfa Unliv collecte des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez nos formulaires de contact
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Utilisez notre site web (données de navigation)
• Nous contactez par téléphone ou email

Types de données collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires

2. Utilisation des Informations

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Vous fournir nos services web
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et améliorer nos services
• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services web

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics) sous contrat de confidentialité
• Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site et sécurité
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration du site
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès limité aux données personnelles
• Sauvegardes sécurisées régulières
• Formation du personnel à la protection des données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données contractuelles : durée légale de conservation (10 ans)
• Cookies : selon les durées définies dans notre politique cookies

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées dans d'autres pays de l'UE par nos prestataires de services. Tout transfert hors UE fait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.